Vikingens Lykke i Slotmaskinerne

Viking Luck er et online casino som tilbyder en unik og spændende oplevelse for de danske spillere. Med sin historiske tema på bagside af logoen, så fremstår det tydeligt, at casinoet har taget inspiration fra de gamle nordboer. Men hvad hvis vi ser lidt nærmere på det? I denne anmeldelse vil vi dyrke detaljerne og se nærmere på, om Viking Luck lever op til sine lofter.

Brændpunktet:

Viking Luck blev grundlagt i 2013 som en del af Nostalgia Group Limited. Casinoets hovedkvarter ligger på Malta, men det er også licenseret og reguleret af https://vikingluck.dk/ spillemyndighederne i Gibraltar. Det betyder, at casinoet følger de strengeste krav inden for brancheområdet.

Tilmelding og Konto

For at få adgang til alle kasinets funktioner og mulighed, skal du oprette en konto. Processen er nem og hurtig. Først skal du klikke på “Opret Konto” i toppen af siden, hvorefter vil du blive ført videre til en side med adgang til forskellige tilmeldingsmuligheder.

Du kan vælge mellem tre forskellige muligheder: Genskabelse via e-mail og password, brugernavn og email eller Facebook. Vi fik valgt det sidste alternativ, hvorefter vi blev bedt om at gå tilbage på vores Facebook-konto for at bekræfte identitet.

Det var også her, vi første gang kom ind i kasinets chat-system, hvor man kan blive hjulpet igennem hele proces. Dette system er super simpelt og let at bruge. Man skal blot klikke på knappen “Chat”, udfylde et lille felt med dine ønsker eller problemer og vente lidt på en af kasinets support-ansatte.

Konto-Funktioner

Når du har oprettet din konto, får du adgang til alle funktionerne i kasinoet. Her er nogle af de vigtigste:

• Personlige Side: Dette er hjørnet af din profil, hvor du kan se dine aktive bonusser, betalingshistorik og andre væsentlige oplysninger.
• Spillekontoer : Du kan godt have flere spillemål på én konto. Mange spillere har mere end ét favorit kasino, så dette er en praktisk mulighed.
• Betalingsprofiler: Dette system giver dig mulighed for at konfigurer din betalingsside efter dine ønsker.

Opholdstillæg

Viking Luck tilbyder to slags opholdstillæg: Velkomstbonus og Hjemmecommission Bonus. Når du sender $25 eller mere på dit spillingskonto i løbet af en dag, vil du få adgang til bonusen.

Oversigt over de forskellige opholdstillægs-bonusmuligheder:

• Velkomstbonus: 100% match med maksimal udbytte på $1.000.
• Hjemmecommission Bonus:

Denne bonus giver dig mulighed for at få op til $600, alt efter det valgte betalingssystem.

Betalinger og Udbetalinger

Viking Luck tilbyder flere forskellige betalingsmetoder:

1. Neteller
2. Mastercard
3. Visa Card (begge kontanter)
4. PayPal

Betallingssider: Betalingsside er en forsynet side i kasinoet, hvor du kan se dine aktive betalingssider og også tilføje nye.

Spillekategorier

Viking Luck har et imponerende udvalg af over 1.200 spil fra førende leverandører:

• Roulette
• Blackjack
• Slots
• Video Poker
• Bingo
• Live Casino

I live casino kan man spillere med mennesker der er i kontakt via videostream. Alt dette sker på et livagtigt nivå, da du blot skal klikke på “Gang” for at spille. Når spillet starter, vil derefter en masse sange og billeder blive udskiftet tilbage.

Spilleverandører

Som nævnt tidligere er kasinoets leje af slots fra førende leverandører i brancheområdet:

• NetEnt
• Play’n Go
• Microgaming

Desuden har de et eget team, som laver spil til deres kunder. De sammenarbejder også med andre udviklere for at opbygge det endelige produkt.

Mobilversion

Viking Luck kan nu også spilles på mobilen. Det er let og nemt at bruge. Du blot skal åbne websitet i din browsertype på mobil, klikke på “Log Ind” eller Opret Konto”, hvis du ikke allerede har en konto oprettet.

Du får altid mulighed for at se om det nye webdesign til sidst er godt nok. Hvis ikke, kan man sende feedback i chat’en. Kasinets design fungerer fint på alle enheder som fx IPhone og iPad.

Sikkerhed og licens

Som nævnt tidligere har kasinoet en licens fra Gibraltar-reguleringen (licensnummer 46-011) – et af de mest prominente spillesteder i verden. Dette betyder, at kasinoets spill er regulerede af reglerne i Gibraltar.

Sikkerheden ved Viking Luck er også eneste af det bedste. Kasinot bruger SSL-kryptering for at sikre dine oplysninger og transaktioner på nettet.

Support

På hjemmesiden, finder man flere forskellige muligheder til kontakt:

• Chat: Chat-systemet fungerer 24/7, og det er altid nemt at få hjulpet igennem alle procedurer ved kasinoets medarbejdere. Det ligner ikke noget andet end et samtal.
• E-mail : E-mails tager lidt længere tid for at blive behandlet, men er da også en mulighed hvis du har mindre vigtige spørgsmål.
• FAQ: Hvis din problematik blot handler om fænomener eller andre generelle spørgsmål kan du få hjulpet igennem med kasinets FAQ-sektion.

Oplevelse

For at blive mere end en bruger af Viking Luck, er det muligt for dig selv til at stille op som “Hovedbanemand”. Dette indebærer, at de vil sende et specialet brev via e-mail med mange flere ting:

• Bonus-tilfælde
• Pengestopninger på din konto

Efter mere end 2 måneder som spillende forbruger jeg stadig ikke min tid og pengene ved Viking Luck. Da det er et kasino der har en stor del af spillerne i Danmark, kan man godt sige at de også virker meget hurtigt på disse kunder.

Det kræver kun 5 sekunders ventetid før du får tilbageholdt beskeder fra e-mailservice (Viking Luck). En dag efter den første kontakt med Viking Luck fik jeg en mail fra kasinets “Kundeservice”. I denne mail havde de bedt mig om at skrive, hvad man ønske og hvordan kunde-service kunne forbedres i fremtiden.

Og det gav jo også anledning til en meget længere samtale med den ansatte på 1 time. Nogen måske kan ikke lide, når de skal vente lidt på svarene fra kasinets personale men jeg blev selv positiv overfor dette og hvad det betyder.

Ydeeværdi

For at dyrke ydenværdien vil være lidt mere komplekst. Herover for havde vi opfattet, at det hele var af den største karakter som et spil casino uden skjul fra “virkelig” professionelle kasinoejer.

Som nævnt tidligere i artiklen er også muligheden for udbetalinger på din konto vigtig. Man skal blot klikke på knappen “Udfordring”, og derefter vil der være en ny side, hvor man selv kan bestemme hvordan pengene bliver overført til dig.

Dette betyder, at du har kontrol over hele processen. Ved udbetalingerne har de også en begrænsning af højeste månedsbeløb på 30.000 kr.

Analyse

Frem for at slutte denne anmeldelse kunne vi gerne sige et godt ord om alt dette og hvordan kasinoet virker i praksis. Hvis du søger efter et nyt online casino, så kan Viking Luck være en mulighed.

Det er vigtigt ikke bare at se på de forskellige betalingsmuligheder til casinets sider, men også hvor nemt det er at komme ind på websitet og selv konfigurere dine spillemål.